DMMプレミアムの口コミ、いろいろあって迷う…
無料期間に解約できないってホントなの？
登録前にちゃんと知っておかないと損しそうですよね。
そのままにしておくと、意図せず課金されるかもしれません。
そこで、今回はDMMプレミアム（DMMTV）の口コミ・無料期間と解約できない問題について紹介します！
- リアルな口コミが分かる
- 無料期間の落とし穴
- スムーズな解約方法
＼まずは14日間の無料体験／
スマホでかんたん登録
利用者の口コミでわかる評判の真実
「DMMプレミアムって実際どうなの？」と気になる方も多いはず。
本音の口コミから見える利用者の評価を調査しました。リアルな声を知ることで、登録前の不安がグッと減ります。
まずは「配信数やジャンルの満足度」から見ていきましょう。
配信数やジャンルの満足度
DMMプレミアムの配信ジャンルに対する満足度は、かなり高評価です。
「月550円でここまで見られるの！？」という声も多く見られました。
- アニメ作品数が圧倒的に多い
- 他社にないオリジナル番組がある
- 子ども向け作品もある
一例として、アニメ好きな方からは「新作の配信が早くてありがたい」との声。
また、大人向けを見たい人からは「ジャンルが豊富で飽きない」という意見も。
そのため、家族での使い分けにも便利との声が寄せられています。
このように、ジャンルと作品数のバランスが非常に優れているのが特徴です。
多彩なジャンルを1つでカバーしたい方には理想的な選択肢と言えるでしょう。
国内で見放題2位なのに、550円は破格すぎ！
UIや使いやすさの評価
DMMTVとDアニメの比較
— 芥子トレ (@MR_201BK) December 12, 2023
Dアニメの操作性が悪いのでほぼ同じ内容のDMMTVをお試しで使ってみたけど結論
まさかのDMMTV話にならん🤣
UIが糞すぎる
結局UIが一番マトモなのはABEMATVじゃなかろうか？
まー一応業界の人間だけど
DMMTVが一番酷い（ただそうなった理由も想像できる）
兎に角
Dアニメ存続決定😂 pic.twitter.com/mEqO8M3HtD
使い勝手については、良い意見と改善希望の声が分かれました。
特に初心者ユーザーからは、最初の操作に戸惑ったという声も見られます。
一方で慣れてしまえば「おすすめ機能が優秀」と好評の声も。
- 作品の検索性はやや低め
- 一部アプリ操作が重く感じる
- お気に入り登録が便利
- 視聴履歴機能が使いやすい
とりわけ、「アプリ版は時々カクつく」との声が複数ありました。
そのため、快適な利用を求める方はブラウザ版での利用が推奨されます。
しかし一方で、「スマホの操作が苦手な私でも使えた」との前向きな口コミも。
全体としては、使い始めに少し慣れが必要という印象です。
慣れると便利な機能が多く、使い勝手は徐々に高評価に変わる傾向があります。
最初は少し戸惑うけど、慣れたら全然平気！
家族での利用者の口コミ
家族での利用に関しては、「コスパの良さ」が最も評価されています。
550円で4台まで同時視聴ができる点は、子育て家庭には嬉しいポイントです。
アニメ、映画、ドラマが1つにまとまっているのも高評価の理由です。
- 家族で使い分けがしやすい
- 子ども用と大人用の作品が揃っている
- 同時視聴ができてケンカにならない
- コスパ最強と好評
たとえば、ある主婦の方は「子どもはアニメ、私は夜にドラマと大人向けで使い分け」とのこと。
このように1つのアカウントで家族のニーズを満たせる点が、特に支持されています。
DMMプレミアムは、視聴制限機能もあるため安心して子どもに使わせることができます。
わざわざ複数のVODに登録しなくても済むのが最大の魅力ですね。
節約志向の家庭ほど、DMMプレミアムの真価がわかるはずです。
子どもと一緒に使えるのに550円は、ほんと助かる！
他社との違いに関する声
「DMMプレミアムを選ぶ決め手は？」という口コミでは、他社との違いを挙げる声が多く見られます。
中でも注目なのが、「同じ月額でも作品数が段違い」という意見です。
- U-NEXTより安い
- Netflixよりジャンルが多い
- Amazonよりアニメが豊富
たとえば、「U-NEXTだと月2,000円超えるけど、DMMは550円。差がすごい」との声も。
アニメも見たい、大人向けも気になる、コスパも重視したい人にぴったりです。
他サービスと比較すると、DMMプレミアムのバランスの良さが際立ちます。
料金・ジャンル・使いやすさすべてにおいて、一定以上の満足度が得られるサービスです。
この価格帯でアニメもドラマ、映画もあるのはDMMだけ！
無料期間に必ず確認すべき3つの注意点
DMMプレミアムは14日間の無料体験がありますが、注意点も存在します。
ここでは「無料のはずが課金された」とならないために、事前に知っておくべき3つのポイントを紹介します。
安心して無料体験を楽しむためにも、次の項目を要チェックです。
まずは「自動更新のタイミング」について解説します。
自動更新のタイミング
無料期間終了の翌日に自動的に月額550円が課金されます。
多くの人が「うっかり忘れていた」という理由で自動更新に突入しています。
そのため、カレンダーやリマインダーで事前にアラームを設定するのが大切です。
- 無料は登録から14日間
- 自分で解約しないと自動更新
- 無料最終日は注意
- 課金後の返金不可
たとえば、4月13日に登録した場合、4月26日までが無料。
4月27日に自動で課金されるため、解約予定なら4月26日までに手続きが必要です。
このタイミングを知らずに「無料だと思っていたのに課金された！」という声が多数あります。
自動更新のタイミングだけは、絶対に確認しておきましょう。
カレンダーに「解約日」をメモしておこう！
14日間の無料体験の対象にならないケース
実は、誰もが無料体験を受けられるわけではありません。
過去に一度でもDMMプレミアムに登録したことがある場合、再登録では無料にならない可能性があります。
また、DMMアカウントの紐づけによって対象外になるケースもあるため注意が必要です。
- 過去に無料体験を利用済
- 同じメールアドレスの再登録
- クレカ情報が重複している
- 家族の端末と紐づいている
たとえば、家族が同じクレジットカードで登録していた場合、そのカード情報は2度目と判断されます。
その結果、「無料だと思って登録したら即課金された」という事例も。
無料期間が適用されるかどうかは、登録時に必ず確認することをおすすめします。
事前に公式サイトのQ&Aをチェックすると安心です。
新規登録でDMMポイントで支払っても、14日無料の対象外になるので要注意です!
複数アカウント登録の注意点
「もう一度無料体験したい」と、複数アカウントを作成する人もいます。
しかし、DMMでは複数アカウントの不正登録を厳しくチェックしています。
結果的にアカウント凍結や、すぐ課金されるなどのトラブルになる可能性もあります。
- 不正と判断されるリスク
- 端末情報やIPで管理
- 家族と重複登録に注意
- BAN対象になることも
一例として、スマホとPCの別メールで登録しても、IPアドレスで判別されることがあります。
それにより「なぜか即課金された」と驚く利用者も少なくありません。
無料体験は1人1回までと理解し、正しい利用を心がけましょう。
不正と誤解されてアカウントが凍結されると、他のDMMサービスにも影響が出る可能性があります。
お得に使いたいなら、正規ルートでしっかりね！
解約できない時の原因と対処法まとめ
「解約できない」「どこから手続きするのかわからない」そんな声が少なくありません。
DMMプレミアムの解約には、特有の注意点があります。
トラブルを防ぐためにも、事前に手順を理解しておきましょう。
次は「スマホから解約できないケース」について詳しく見ていきます。
スマホから解約できないケース
DMMプレミアムの解約は、アプリからはできません。
この仕様を知らずに「解約ボタンがない！」と戸惑うユーザーが多発しています。
解約はWebブラウザ版のDMM公式サイトにアクセスする必要があります。
- アプリ内に解約項目なし
- ブラウザからのみ可能
- ログインが必要
- アカウント設定→プラン解約
とりわけ、スマホでアプリから探しても「解約」の文字が一切出ないため、多くの方が混乱します。
スマホのブラウザ（ChromeやSafari）から公式サイトにログインすることで、スムーズに手続き可能です。
誤ってアプリ内で何度も操作してしまう人も多いので要注意です。
正しい方法を知っておけば、ストレスなく手続きができます。
アプリじゃなくてブラウザからが正解だよ！
アプリとブラウザの違い
DMMプレミアムの機能には、「アプリではできないこと」がいくつかあります。
特に、解約・支払い情報の変更・アカウント設定などは、Webブラウザ版のみ対応です。
そのため、アプリだけを使っていると情報が不足しがちです。
- アプリは視聴専用と考える
- 解約など手続きはブラウザ
- ブラウザ版はPC・スマホどちらでも可
- 誤操作を防ぐため公式ページへ
一例として、「アプリで解約できると思って課金が続いてしまった」という口コミもあります。
また、「視聴履歴の削除や設定変更ができない」と戸惑う方も。
アプリとブラウザでは機能に明確な差があるため、公式サイトの利用がおすすめです。
登録・解約・設定はブラウザ、視聴はアプリという使い分けがベストです。
【要注意】アプリの決済だと100円高い
スマホなどでご利用のかたはブラウザからの決済をおすすめします。
スマホApple StoreやGoogle Playから決済すると、月額650円になってしまうからです。
100円の差が出てくるので、決済には要注意!
公式サポートの問い合わせ方法
どうしても解約ができない、課金に不明点があるときは公式サポートに連絡しましょう。
DMMはサポート対応が比較的丁寧と評価されています。
問い合わせ方法は、Webフォームとチャット形式の2通りがあります。
- 問い合わせフォームから送信
- ログイン中のアカウント情報が反映される
- 営業時間外でも送信可能
- 数時間～1営業日で返信
例えば、「無料期間中に解約できていたか不安」と感じたら、すぐサポートへ。
また、返金対応は基本的にできませんが、誤課金の場合は個別判断されることも。
困ったときは自分で悩まず、まずは問い合わせをしてみましょう。
しっかりサポートがあることで、安心してサービスを利用できます。
「え？これ大丈夫？」って時はサポートに頼ろう！
DMMプレミアムを選ぶ3つのメリット
他社にはない魅力が詰まったDMMプレミアム。
利用者の声や実際の使い心地からわかる、3つの大きなメリットを紹介します。
「ここでしか見られない！」を叶える、DMMならではの体験とは？
まずは「他サービスにない独自作品がある」点をチェックしましょう。
他サービスにない独自作品がある
DMMプレミアムでは、ここでしか見られないオリジナル作品が多数揃っています。
特に「アニメの独占配信」や「声優出演バラエティ」など、ファン心をくすぐる内容が多く揃っています。
他のVODでは絶対に見られない作品を見逃さず楽しめます。
- 声優バラエティや特番が豊富
- アニメの独占先行配信あり
- DMMオリジナルバラエティが人気
- 新規配信作品が頻繁に追加
アニメファンにとっては、「DMM限定の推し番組がある」とSNSでも話題です。
また、YouTube風の気軽な作品もあり、隙間時間にぴったりです。
そのため、「他では物足りなかった」というユーザーが移行している流れも。
オリジナル番組を目的に登録する人が増えているのも納得です。
DMMだけの独占アニメがあるって、かなり強い！
大人も子どもも楽しめるジャンルが見放題
DMMプレミアムの大きな強みは、幅広い作品まで網羅されている点です。
一般的な動画配信サービスでは取り扱いがない、または別料金になることが多いですが、DMMはすべて見放題。
しかも、子どもと一緒に楽しめるコンテンツも同居しているため、使い分けもしやすい仕様です。
- アニメ、ドラマ、映画が見放題
- 視聴履歴・検索履歴の非表示機能あり
- プロフィールで子ども向け切替可
- ジャンルを個別に制限できる
視聴履歴や検索履歴を残さない機能もあり、プライバシーに配慮されています。
家族と共用する場合でも、安心して利用できるのがポイント。
自分用と家族用、それぞれに合わせた使い分けができる柔軟さが魅力です。
一部の作品は視聴にポイントが必要ですので、ご注意ください!
コスパが圧倒的に良い
DMMプレミアム最大の魅力とも言えるのが、月額550円（税込）の圧倒的コスパです。
アニメ・映画・バラエティ・ドラマまで見放題で、この価格は他に例がありません。
さらにDMMブックスや英会話などと連携すれば、ポイントも貯まりやすくなります。
- 月額550円で多ジャンル見放題
- DMMのサービスで使えるクーポンが貰える
- 最大4台同時視聴が可能
例えば、「外食1回我慢すれば、1ヶ月フルで楽しめる」との声も。
節約志向の家庭でも気軽に始められる価格帯は大きなメリットです。
「他より安いのに、内容はむしろ上」と感じる人が続出しています。
家計にやさしく、日々の楽しみが増えるDMMプレミアムは、まさに賢い選択です。
月550円で家族みんな満足って、コスパ良すぎでしょ！
最後に、DMMプレミアムの基本スペックをおさらいしておきましょう。
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 月額料金 | 550円（税込） |
| 無料期間 | 14日間 |
| 視聴ジャンル | アニメ、映画、ドラマ、バラエティ、アダルト、韓流、オリジナル作品など |
| 対応デバイス | スマホ、PC、タブレット、テレビ（Fire TV Stickなど） |
| 同時視聴数 | 最大4台（端末登録制限あり） |
| オフライン視聴 | 可 |
| 解約方法 | Webブラウザ経由（アプリ不可） |
まだ試していない方は、まず14日間の無料体験から始めてみませんか？
自分のライフスタイルに合うか、実際に試して体感してみましょう。
まずは無料で使ってみて、気に入ったら続ければOK♪
まとめ DMMプレミアムの評判と注意点まとめ
今回は、DMMプレミアム（DMMTV）の評判や無料期間の注意点、解約トラブルについて紹介しました！
- 実際のユーザーの声を紹介
- 無料期間の落とし穴に注意
- 解約で困らない方法を解説
これから登録しようとしている人が、後悔せずに選べるように、リアルな体験談とトラブル対策をまとめました。
解約の落とし穴が分かってちょっと安心できたね
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